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국민참여방-제안에 대한 답변입니다.

국민참여방 상세
 
제목 이용방법 동영상 콘텐츠 게시
 
제안유형 활용도 제고 제안고객 정** 제안년월 201712
추진현황 추진완료 일정 중기 조회수 954
추진시작일 2018-08-01 완료일 2019-06-30
제안내용

처음엔 사업장업무,  가입자업무, 피부양자 자격취득 등 조금 생소한 느낌의 메뉴라서 이해하는데 애로사항이 있었어요.

처음 이용하는 사람들을 위해 4대사회보험 정보연계센터를 처음이용하시는 분 이라는 메뉴가 있으면 좋겠어요. 간단하게 영상이나 이미지로 설명이 있으면 도움이 될거 같아요.

제안 추진현황

안녕하세요. 4대사회보험정보연계센터입니다.

전자민원신고방법 등 포털서비스 이용방법을 동영상으로 제작하여 온라인 강의 콘텐츠를 사이트에 게시하였습니다.

앞으로도 이용자분들의 사이트 이용 시 좀더 편리할 수 있도록 지원을 강화해 나가겠습니다.

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